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航空服务

航空服务

一、航空服务专业就业前景:

       从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司优秀服务人员平均年薪在8万元以上,同时因其专业性和供应不足,航空服务职业的稳定性得到保证。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到2020年中国至少需要新增加30-50万人。整个航空行业自身也将演变成一个集民航管理、地勤服务、机场物流、机械机务、航空气象、流程签派、航空营销、票务销售的多元化复式行业。航空界从业人员因此需要具备高素质、全技能的复合型人才。

 

二、主要课程:

       民航概论、民航法律法规、民航经济学、民航地理、市场营销基础、机场运营管理、民航地勤服务、民航旅客运输、民航客舱服务、民航客票销售实务、民航服务英语、服务心理学、公共关系学、商务礼仪、形体训练、职业化妆、旅客服务沟通技巧等。

 

三、学制、学历:

      初中起点:五年制大专

 

四、就业方向:

       本专业培养掌握民航运营管理、旅客服务、票务、法律法规、商务礼仪等专业知识,具有民航服务与管理能力的高素质人才。面向国内民航、高铁企业从事乘务、地勤服务、VIP接待、票务、安检、商旅等相关岗位工作。

 

五、工作待遇

       年综合收入4—6万元。

 

六、招生对象:

       (1)应、往届初、高中(或同等学历)毕业生,年龄15—20岁;

       (2)初中男生168cm以上,女生158cm以上;高中男生170cm以上,女生160cm以上;

       (3)双眼矫正视力(E字表)不低于4.8,无色盲、色弱、斜视等;

       (4)面部、手部、颈部及其他部位无纹身、明显疤痕、胎记;

       (5)五官端正、身材匀称,无明显内外八字、O型腿,形象气质俱佳;

       (6)身体健康,无传染性疾病和心理疾患,口齿清楚。

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